Terms of service

Termini di Servizio Ultimo aggiornamento: 27/05/2026

Il presente documento disciplina le condizioni generali di vendita e utilizzo del sito web www.bvbrandapparel.com (di seguito, il "Sito"), gestito da BV brand (di seguito, "Venditore").

1. Informazioni sul Venditore BV brand P. IVA: 04577290242 Via Brenta 20/2, 36030 Zugliano (VI), Italia Email: info.bvbrand@gmail.com

2. Accettazione dei Termini L'utilizzo del Sito e l'effettuazione di un ordine implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il Sito.

3. Prodotti e Disponibilità I prodotti offerti sul Sito sono soggetti a disponibilità. BV brand si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per variazioni di colore dovute alla visualizzazione su schermo.

4. Prezzi Tutti i prezzi indicati sul Sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. BV brand si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato al momento della conferma dell'acquisto.

5. Ordini e Conclusione del Contratto L'invio dell'ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude nel momento in cui il Venditore invia la conferma d'ordine via email. BV brand si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto
  • Indisponibilità del prodotto
  • Sospetto di frode o attività illecita

6. Pagamenti I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments e gli altri metodi disponibili al checkout. BV brand non memorizza i dati della carta di credito. In caso di mancato pagamento, l'ordine verrà annullato.

7. Spedizioni e Consegna Le spedizioni vengono gestite tramite i corrieri disponibili sul Sito. I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero variare in base alla destinazione e a fattori esterni (es. festività, condizioni meteo, ritardi del corriere). BV brand non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Per maggiori dettagli si rimanda alla Politica di Spedizione.

8. Diritto di Recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita a info.bvbrand@gmail.com entro il termine indicato. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con imballaggio originale ove possibile.

Eccezioni al diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo):

  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Prodotti sigillati per motivi igienici il cui sigillo sia stato rimosso (es. intimo, costumi da bagno)

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Per maggiori dettagli si rimanda alla Politica di Reso e Rimborso.

9. Garanzia Legale Tutti i prodotti venduti da BV brand sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto: info.bvbrand@gmail.com

10. Responsabilità BV brand non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Sito o dei prodotti acquistati, nei limiti consentiti dalla legge italiana. La responsabilità massima del Venditore è limitata al valore dell'ordine in questione.

11. Proprietà Intellettuale Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, design) sono di proprietà di BV brand o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

12. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo. Per i clienti professionali, il foro esclusivamente competente è quello di Vicenza.

13. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ODR) Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile su: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche ai Termini BV brand si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Per qualsiasi domanda: info.bvbrand@gmail.com